O presente estudo tem por objetivo analisar, sob a perspectiva antropológica, representações envolvidas no universo simbólico da etiqueta a partir de um campo privilegiado de observação empírica - os cursos de etiqueta oferecidos na cidade de São Paulo nos anos de 1990 - e, também, de instrumentos midiáticos como sites, livros, programas televisivos que constroem um repertório cultural do qual o público se utiliza para consumir tal bem simbólico. Analisamos, por fim, de que forma os aspectos conflitivos e simbólicos que emergem nesse campo polissêmico nos ajudam a compreender a "teia de significados" construída pelos sujeitos envolvidos nessa prática cultural.

The aim of the present study is to anaylise the representation involved in the symbolic universe of etiquette from an anthropological view, based on a privileged field of empirical observation - the etiquette courses taking place in the city of São Paulo in the 1990´s - and also on the media (web sites, books, magazines and tv programmes), which build a cultural fund that provides the public with such symbolic goods. At last we have analysed how the symbolic and conflitive aspects that come out from this varied help us to understand the "web of meanings" created by the individuals involved in this cultural practice.