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Dissertação de Mestrado
DOI
10.11606/D.12.2009.tde-07102009-093520
Documento
Autor
Nome completo
Wilian Ramalho Feitosa
E-mail
Unidade da USP
Área do Conhecimento
Data de Defesa
Imprenta
São Paulo, 2009
Orientador
Banca examinadora
Ikeda, Ana Akemi (Presidente)
Giraldi, Janaina de Moura Engracia
Veloso, Andres Rodriguez
Título em português
A segmentação de mercado por meio de coortes e gerações
Palavras-chave em português
Comportamento do consumidor
Coortes
Gerações
Grupos etários
Segmentação de mercado
Resumo em português
Este trabalho teve como objetivo estudar de maneira exploratória a segmentação por meio de coortes, através de sua literatura e da opinião de profissionais e especialistas de marketing sobre o tema. Buscando verificar a influência das coortes na estratégia de marketing e analisar as tendências da pesquisa realizada anteriormente, algumas etapas foram executadas. Primeiramente, foi conduzida uma revisão da literatura, buscando responder o tema de pesquisa colocado. A revisão focou nos temas de segmentação, gerações e coortes e seus componentes ligados a cultura, a valores e sub-culturas e grupos de referência, levantando os mais recentes estudos tanto nacionais como internacionais. Após isso, como método de pesquisa escolheu-se a pesquisa qualitativa por meio de entrevistadas em profundidade. A análise dos dados coletados foram analisados por meio de análise de conteúdo, com o auxílio do software NVivo8. As entrevistas conduziram a situações em marketing nas quais a segmentação por meio de coortes foi relevante, permitiram comparar posicionamentos e levou a construção de um mapa causal com os principais conceitos observados na pesquisa.
Título em inglês
Market segmentation by cohorts and generations
Palavras-chave em inglês
Cohorts
Consumer behavior
Generations
Market segmentation
Resumo em inglês
This work had as primary objective study the segmentation by cohorts. Beyond this, verify the cohorts influence and analyze the research trends were secondary objectives. Literature review and professional and researchers opinions were collected about the objective. To attain these objectives, some stages needed to be transposed. Firstly, the literature review was conducted, searching to answer the research theme proposed. The literature review focused on the themes of market segmentation, generations and cohorts, and its components such as culture, values, sub-cultures and references groups, analyzing Brazilians and international researches. After this, as research method was chosen the qualitative method by in-depth interviews. Collected data were analyzed by content analysis, helped by software NVIVO8. The interviews showed marketing situations where cohorts segmentation could help the marketing managers. After these, marketing researchers were interviewed and a causal map was drown, connecting the concepts collected during the research.
 
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dissertacaowilian.pdf (2.98 Mbytes)
Data de Publicação
2009-12-08
 
AVISO: O material descrito abaixo refere-se a trabalhos decorrentes desta tese ou dissertação. O conteúdo desses trabalhos é de inteira responsabilidade do autor da tese ou dissertação.
  • FEITOSA, Wilian, e IKEDA, Ana I.. Segmentação de Mercado com Base em Coortes: uma investigação qualitativa. Revista Brasileira de Gestão de Negócios - RBGN [online], 2011, vol. 13, n. 41, p. 359-375. [acesso ]. Disponível em : <www.fecap.br/rbgn>
  • FEITOSA, Wilian, e IKEDA, Ana A.. A segmentação de mercado por meio de coortes sob a ótica de pesquisadores e profissionais de marketing. In RBGN, 13, São Paulo, 2010. São Paulo : FECAP, 2011.
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