Mostrou-se que notas atribuídas por motoristas e passageiros podem ser usadas como dados para avaliação de comportamento da superfície de pavimentos durante o tráfego de veículos. Também, através de estudo sobre a história de avaliação docomportamento da superfície de pavimentos, recorda-se que o conhecimento sobre essas variáveis pode contribuir para identificar relações entre o grau de satisfação de quem usa rodovias e características da estrutura e manutenção de pavimentos,os defeitos da superfície de vias. Relatam-se conclusões de análises estatísticas efetuadas para comparar médias de notas atribuídas, por avaliadores treinados, a segmentos de ruas de São Carlos-SP e índices padronizados para mesma escala de medida, obtidos a partir de características da superfície de pavimentos, visando sustentar conclusões para indicar que processos de avaliação a partir de notas atribuídas por avaliadores poderão fornecer resultados de classificação de estado de pavimento compatíveis com a cultura sobre conforto e segurança durante o tráfego de veículos daqueles que usam as vias.

It was showed that the scores from drivers and passengers should be useful as input to evaluate the behavior of pavement surface during traffic of vehicles. Also, studying the history of the pavement surface evaluation it was recalled that the knowledge of such variables should contribute to identify relationships among the road user satisfaction and the distress of the pavement surface. And it was reported some conclusion obtained from statistical analysis to compare scores media attributed by evaluators to street segments of the city of Sao Carlos SP with standardized index trying to support conclusions to indicate that the evaluation processes done from evaluator's scores should conduct to pavement condition indexes closed to the culture on comfort and security of traffic from the users of the roadway.