O desenvolvimento de produto é uma seqüência interligada de atividades de processamento de informações, no qual o conhecimento das necessidades do mercado e das oportunidades tecnológicas é transformado em instruções de fabricação. Neste sentido, o objetivo desta dissertação é investigar os procedimentos de vigilância tecnológica que podem contribuir para a melhoria/inovação dos produtos, através da identificação das evoluções e mudanças tecnológicas mais importantes. O estudo de caso realizado buscou dar subsídios à investigação, agregando ao conhecimento adquirido na revisão bibliográfica, as práticas e proecedimentos normalamente empregados em uma empresa altamente inovadora e com experiência nesse tipo de vigilância. As técnicas e algumas das ferramentas mais eficazes da vigilância tecnológica foram então discritas e analisadas. Finalmente, uma discussão é feita, baseada na revisão de literatura e no estudo e caso, no intuito de contribuir para a melhoria da prática de vigilância tecnológica no processo de desenvolvimento de produto

Product development is an interrelated sequence of activities of information processing, in which knowledge of market necessities and technological opportunities are transformed into manufacturing or production instructions. In this context, the objective of this dissertation is to investigate tecbnological surveillance procedures that can contribute to product improvement/innovation through identification of the most important tecbnological trends and evolutions. The case study conducted attempted to aid the investigation, adding to the knowledge acquired in the bibliographical review, practices and procedures normally used in highly innovative companies with experience in this type of surveillance. The techniques and some of the most efficient tools of tecbnological surveillance had been described and analyzed. Finally, a discussion is made, based on the literature reviewed and, on the case study, so as to contribute to the improvement of the practice of tecbnological surveillance in product development process.