O ambiente de dados para suporte aos processos gerenciais e de tomada de decisão é fundamentalmente diferente do ambiente convencional de processamento de transação. No cerne deste ambiente está a idéia do Data Warehouse, integrando, sumarizando e consolidando os dados disponíveis nas mais diferentes fontes de informação contidas dentro e fora das organizações. Seu principal objetivo é explorar e analisar essas informações, ampliando cada vez mais o acervo informacional para atender as expectativas e necessidades dos níveis estratégico, tático e operacional da organização. Sendo assim, este trabalho tem o propósito de explorar a questões relativas aos recursos de informática aplicados aos sistemas e processos que apoiam atomada de decisão nas organizações. A ênfase reousa sobre a evolução do processo administrativo focalizando a informação desde sua criação até a geração do conhecimento necessário para uma eficiente tomada de decisão. Conclui-se com o uso do Data Warehouse e a análise de seus resultados no auxílio ao processo de tomada de decisão numa empresa do setor agro-industrial

The data environment used to support to the management and decision process is completely different when compared to the conventional environment of transaction one. In the first one is based the idea ofData Warehousing witch integrates, and summarizes the data that are available in the several sources of information from the organizations and out of then. Its main goal is to explore and analyze information expanding even more the information set in the data bases in order to attend the expectatives and requirements of the strategic, tactical and operational organizations level. There fore propose of this project is to explore the informatic resources applied to the systems and process used to take decision in the organization. The emphasis of this process is based on the progress of the management process, spotting the information since its creation until the knowledge generation to an efficient decision making. The result show the uses of this approach in a sugar and alcohol regional enterprise.