Dissertação de Mestrado

O processo de customização das abordagens ágil e orientada ao plano para a criação de modelos híbridos é conhecido na literatura como Tailoring. A sua adoção prática, porém, depende de um processo de adaptação de ferramentas com a definição de novos procedimentos que não é muito bem descrito na literatura. Work Breakdown Structure (WBS) e Product backlog são técnicas criadas para o mesmo fim, definir o trabalho a ser executado, mas fundamentadas em princípios distintos e que possuem natureza da ação e técnicas e ferramentas distintas. Ao empregá-las conjuntamente teríamos uma nova técnica, que poderia ser denominada híbrida, ou ainda permanecem dois procedimentos distintos? Além disso, quais seriam as formas alternativas de combiná-las? O objetivo deste trabalho foi desenvolver um instrumento que permitisse descrever a aplicação da Prática Híbrida a partir de projetos de melhoria que combinam as práticas de gestão de atividades WBS, Modelo de Referência e Product Backlog. A princípio empregou-se uma Revisão Bibliográfica Sistemática (RBS) para identificar como artigos traziam a definição de Modelos Híbridos de gestão de projetos. Essas definições foram catalogadas e padronizadas em um único termo: Prática Híbrida. Por último, foi feita uma definição própria desse constructo. O próximo passo foi empregar um método para a proposição de um instrumento com o objetivo de caracterizar, em projetos reais, as atividades realizadas durante o uso combinado das práticas de WBS, Product Backlog e Modelo de Referência. Ao final, empregando o estudo de caso, foi feita a caracterização das práticas utilizadas na gestão de projetos de melhoria em uma indústria metalúrgica que adotou a combinação das três práticas em seu modelo de gestão de projetos. A RBS identificou 42 variações do termo Prática Híbrida para definir Modelos Híbridos de gestão de projetos, indicando a necessidade de padronização e corroborando a existência do problema de pesquisa inicial. A partir da padronização do termo Prática Híbrida, foi desenvolvida uma definição para esse constructo e o instrumento de caracterização que foi utilizado para avaliação de 3 projetos distintos. O resultado foi a anatomia da Prática Híbrida de gestão de atividades que evidencia as características que a compõem, sua origem nas práticas puras, os agentes beneficiados e as dimensões do projeto a que estão associadas.

The process of customizing agile and plan-driven approaches to create hybrid models is known in the literature as Tailoring. However, its adoption depends on a process of adapting tools and defining new procedures, which is not well described in the literature. The Work Breakdown Structure (WBS) and the Product Backlog are techniques created for the same purpose. They define the work to be performed, but are based on distinct principles and have distinct action natures, techniques, and tools. By using them together, would we create a new technique, which could be called hybrid, or would they still remain two distinct procedures? Furthermore, what are the alternative ways to combine them? The objective of this work was to develop a tool that describes the application of Hybrid Practice based on improvement projects that combine WBS, Reference Model, and Product Backlog activity management practices. A Systematic Literature Review (SBR) was used to identify how articles define Hybrid Project Management Models. These definitions were cataloged and standardized into a single term: Hybrid Practice. Finally, a specific definition of this construct was developed. The next step was to employ a method to propose an instrument to characterize, in real projects, the activities performed during the combined use of the WBS, Product Backlog, and Reference Model practices. Finally, using a case study, the practices used in the management of improvement projects in a metallurgical company that developed a combination of the three practices in its project management model were characterized. RBS agrees on 42 variations of the term Hybrid Practice to define Hybrid Project Management Models, establishing the need for standardization and corroborating the existence of the initial research problem. Based on the standardization of the term Hybrid Practice, a definition for this construct and the characterization instrument were developed, which was used to evaluate three different projects. The result was the anatomy of the Hybrid Activity Management Practice that highlights the characteristics of the composition, its origin in pure practices, the agents benefited and the dimensions of the project to which they are associated.