Para enfrentar a crise desencadeada pelos baixos preços do ouro, as empresas de mineração têm procurado aumentar sua competência em encontrar jazidas de qualidade superior e desenvolver projetos de baixo custo de produção. Como a indústria do ouro utiliza uma tecnologia madura, não há espaço para divagações: é preciso aprimorar os métodos de desenvolvimento de projetos para obter uma vantagem competitiva. Para tanto, deve-se aliar a capacidade técnica à visão de negócios, dentro de uma abordagem sistêmica e multidisciplinar. O desenvolvimento de processos é parte deste esforço. Neste sentido, nesta tese é feita uma análise crítica do desenvolvimento de processos de cianetação de minérios de ouro em tanques agitados, procurando-se identificar procedimentos para aprimorar os métodos de trabalho. São considerados os fatores de sucesso e de competitividade da indústria do ouro, assim como os objetivos e estratégias adotados em projetos da área. Esta análise permitiu estabelecer diretrizes para maximizar o grau de sucesso no desenvolvimento de processos e priorizar os parâmetros de processo em relação à economia da cianetação. Os efeitos dos objetivos, estratégias e critérios empresariais sobre o desenvolvimento de processo foram investigados e estabeleceram-se informações de referência de processos para "benchmarking". Os dados dos projetos em que o autor trabalhou foram estruturados e analisados no sentidode buscar as melhores práticas de desenvolvimento. Os resultados permitiram adaptar as estratégias para desenvolvimento de processos às estratégias, fatores de competitividade e fatores de sucesso da indústria do ouro.

Mining gold companies are pursuing new practices to increase their skills in developing high quality deposits and low cost projects, in order to face the crisis due to low gold prices. As the gold industry uses a mature technology, there is nofield for speculations: project development methods must be improved to achieve a competitive advantage. In this way, technical capabilities must be combined to business vision within a systemic and multi-disciplinary approach. Process development is part of this effort. In this thesis, a critical analysis of process development for gold ores cyanidation in agitated tanks is proposed, seeking for practices to improve work methods. Success and competitiveness factors are considered together with typical objectives and strategies of the gold industry. This analysis resulted on the establishment of guidelines to maximize success in process development and to priorize the process parameters regarding the economicsof cyanidation. The effect of objectives, strategies and entrepreneurial criteria over process development was investigated and benchmarking information was established. The information about the projects that the author has worked was structured and analyzed seeking best practices for development. The results allowed to adapt process development strategies to the strategies, factors of success, and factors of competitiveness of gold industry.