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Thèse de Doctorat
DOI
10.11606/T.3.2007.tde-10092007-113414
Document
Auteur
Nom complet
Joyce Martins Mendes
Adresse Mail
Unité de l'USP
Domain de Connaissance
Date de Soutenance
Editeur
São Paulo, 2007
Directeur
Jury
Spina, Edison (Président)
Andrade, Marco Túlio Carvalho de
Barco, Luiz
Corrêa, Pedro Luiz Pizzigatti
Giacomini, Renato Camargo
Titre en portugais
Avaliação de serviços convergentes em ambientes heterogêneos.
Mots-clés en portugais
Engenharia de sistemas
Fatores humanos
Interface homem-computador
ISO 13407
Resumé en portugais
Este trabalho propõe um modelo de avaliação da aceitabilidade de produtos, incluindo serviços, softwares, equipamentos e modelos de negócio além de um método de aplicação na avaliação de serviços convergentes em ambientes de redes heterogêneas aplicado diretamente aos usuários potenciais.Este modelo permite ainda atingir uma amostragem significativa de usuários com expressiva diversidade cultural de maneira concisa e eficaz, com baixo custo através da utilização da Web.
Titre en anglais
Convergent services evaluation in heterogeneous environment.
Mots-clés en anglais
Human-computer interaction
Humans factors
ISO 13407
System engineering
Resumé en anglais
This work proposes a products acceptability evaluation model, including services, software, equipments and business models, besides an application method for convergent services evaluation in heterogeneous networks environments, applied directly to the potential users. This model allows, yet, reach an users' significant sampling with an expressive cultural diversity in a concise and effective way, with low cost through the Web utilization.
 
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Tese_Joyce.pdf (5.52 Mbytes)
Date de Publication
2007-09-14
 
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