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Disertación de Maestría
DOI
10.11606/D.3.2012.tde-10052012-120735
Documento
Autor
Nombre completo
Katia Cristina Garcia Nunes de Souza
Dirección Electrónica
Instituto/Escuela/Facultad
Área de Conocimiento
Fecha de Defensa
Publicación
São Paulo, 2012
Director
Tribunal
Santoro, Miguel Cezar (Presidente)
Biazzi, Jorge Luiz de
Mesquita, Marco Aurélio de
Título en portugués
Modelo de gestão de estoques para bens de consumo em supermercados.
Palabras clave en portugués
Gestão de estoques
Modelo de apoio à decisão
Previsão de demanda
Rupturas
Varejo
Resumen en portugués
Este trabalho analisa a viabilidade de aplicação de uma sistemática de gestão de estoques que permite escolher e parametrizar modelos de decisão de reposição de itens para apoiar os coordenadores de abastecimento de supermercados, através da utilização de dados reais. O principal objetivo desta sistemática é contribuir para o aumento da disponibilidade de produtos na loja do supermercado, através do seguinte equacionamento: minimizar os custos operacionais e de estoque do varejo, tendo como restrição um nível mínimo de serviço ao cliente. Esta pesquisa experimental aplicada possibilitou identificar que o modelo CALNEC apresentou o melhor desempenho em 80% da amostra. A melhor configuração (configuração dos melhores desempenhos de todos os modelos) ofereceu uma economia de até 42% frente ao custo atual. O modelo de gestão de estoque atualmente utilizado apresentou desempenho pior mesmo comparado aos modelos não vencedores.
Título en inglés
Inventory management model for consumer goods in supermarkets.
Palabras clave en inglés
Decision support model
Demand forecast
Inventory management
Out-of-stocks
Retail
Resumen en inglés
This work analyses the viability of an application of the inventory management systematic, which allows to choose and to parameterize replenishment decision models to support supermarket replenishment coordinators in their tasks, using real data. The main objective of this systematic is to contribute to the product availability improvement in the supermarket store considering the following equation: minimize the operational and inventory costs from retail having as a restriction the minimum customer service level in items available at the retail store. This experimental applied research identified CALNEC as the inventory model that presented the best performance in 80% of the sample. The best configuration (configuration of the best performance from all models) showed a saving of 42% compared to the current costs. The current inventory management model presented the worst performance even compared to the non-winners models.
 
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Fecha de Publicación
2012-05-14
 
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