Dissertação de Mestrado

A presente pesquisa teve como foco uma tecnologia de cuidado territorial construída em um Centro de Atenção Psicossocial Álcool e Drogas (CAPS AD) III no município de São Paulo, denominada CAPS AD Volante. Seu objetivo geral foi descrever e analisar uma tecnologia de cuidado e de aproximação territorial desenvolvida em um CAPS AD III, gerando contribuições para o seu aprimoramento. Para isso, foi realizada uma pesquisa sob a forma de estudo de caso, com o objetivo de alcançar um conhecimento detalhado sobre a temática. Complementando este método, foram realizados grupos focais com profissionais da Atenção Primária à Saúde (APS) e do CAPS AD, objetivando gerar conhecimento a partir do saber de quem contribuiu para a criação e efetivação desta tecnologia de cuidado. No total, participaram 10 trabalhadores. A participação dos profissionais foi condicionada à assinatura do Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE). Os resultados apoiaram a compreensão das motivações e necessidades que levaram à criação do CAPS AD Volante, sendo a principal delas a necessidade de cumprir o mandato ético-técnico e político de um serviço especializado da Rede de Atenção Psicossocial (RAPS). Também se revelou a necessidade de criar instrumentos práticos para responder ao que se institui como diretriz nas portarias e políticas públicas. O estudo possibilitou a identificação e compreensão de objetos de trabalho, como a mudança nas relações entre profissionais e usuários, além do paradigma assistencial. Foram ainda identificadas ferramentas que apoiaram o processo, como a persistência, os princípios das práticas colaborativas e a amorosidade, compreendidos como importantes agentes de transformação. A pesquisa também contribuiu para a sistematização e qualificação dos cinco eixos estruturantes do CAPS AD Volante, sendo eles: reconhecimento de necessidades, construção de processos de territorialização, desenvolvimento de ações de educação permanente, desenvolvimento de estratégias para acompanhar pessoas e equipes e monitoramento das ações e construção de indicadores. Isto propiciou maior solidez para a tecnologia de cuidado e também evidenciou as necessidades de aprimoramento, como a questão dos indicadores no campo da saúde mental. Este trabalho pode servir de inspiração e apoio para a condução de outras práticas de aproximação e cuidado territorial voltadas às pessoas que consomem drogas no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS).

This research focused on a territorial care technology developed in a CAPS AD III (Psychosocial Care Center for Alcohol and Drugs) in the municipality of São Paulo, named CAPS AD Volante. Its main objective was to describe and analyze a care and territorial approach technology developed in a CAPS AD III, generating contributions for its improvement. To achieve this, a case study research method was used to gain detailed knowledge of the topic. In addition to this method, focus groups were held with professionals from Primary Health Care (APS) and from the Psychosocial Care Center for Alcohol and Drugs (CAPS AD), aiming to generate knowledge based on the expertise of those who contributed to the creation and implementation of this care technology. A total of 10 workers participated. Professional participation was conditioned on the signing of an Informed Consent Form. The results helped in understanding the motivations and needs that led to the creation of the CAPS AD Volante, with the main motivation being the need to fulfill the ethical, technical, and political mandate of a specialized service within the RAPS (Psychosocial Care Network). The research also revealed the necessity to create practical tools to respond to what is established as guidelines in ordinances and public policies. The study allowed the identification and understanding of work objects, such as changes in relationships between professionals and users, as well as the care paradigm. Tools that supported this process were also identified, such as persistence, the principles of collaborative practices, and compassion, which were understood as important agents of transformation. The research also contributed to the systematization and qualification of the five structuring axes of CAPS AD Volante, namely: recognition of needs, construction of territorialization processes, development of continuing education actions, development of strategies to accompany people and teams and monitoring of actions and construction of indicators. This provided greater solidity for care technology and highlighted the needs for improvement, such as the issue of indicators in the field of mental health. This work can serve as inspiration and support for guiding other practices of territorial engagement and care aimed at individuals who use drugs within the scope of the Unified Health System.